除了用户评论维护外，商家还格外重视店铺运营分&商城体验分的维护，它是消费者进行购买决策的重要参考。根据评分标准，商家及时调整经营打法的发力点以便获取更多平台活动报名资格，达到提前筹划大促活动，抢占生意先机的目的。例如，此次活动中，商家主动报名商品卡免佣、提报入池猜喜的商品参加商城频道活动，借助大促活动丰厚的资源扶持降低经营成本，获得商品声量和销量的双爆发。

此次合作中，服务商给予了商家全流程的贴心服务，在做好内容、营销加速方面也提供了有力的支持，形成货品-内容-营销-人群破圈的营销全链路。陪跑后，CLOUDSPACE云上生活官方旗舰店日均全域支付GMV 环比提升231%，货架场支付GMV占比环比提升33%，商品卡支付GMV占比环比提升28%。

part3：拓宽内容供给，激发用户消费兴趣

在抖音电商，很多用户是通过消费内容来消费产品的。好内容是激发用户消费的重要入口，只有内容足够有趣，消费者才愿意花时间了解、关注以及购买产品。为放大内容优势，广州数讯营销策划有限公司基于品牌调性和产品特点，为品牌专门制定直播话术与节奏，精准洞察消费者消费心理和内容偏好，实现直播间的高效转化。

在话术上，主播经过系统学习后，根据场景的不同，选择用讲故事、做类比、讲场景等多种方式生动介绍产品。例如，主播用科普的方式介绍产品，并加入品牌质保相关内容，能让买XXX就选XXX更具说服力。在直播节奏上，商家精炼讲解产品优势，加快直播节奏，营造出浓厚的消费氛围，能够调动起用户的消费热情，缩短用户下单决策时间。活动期间，该店铺直播间自然流量整体占比提升至平均50%以上，并利用千川流量做好承接转化，直播整体销售占比从基本为0提升至30%-40%。

 

达人作为优质内容供给的重要力量，能够助力商家在短时间内渗透广泛人群。在陪跑过程中，服务商基于品牌调性、产品特点的了解，指导商家与适配达人建立深度合作，借助达人影响力进一步打响品牌声量，促进品牌销量，整体达人合作销量提升100%以上。此外，服务商在优化店铺、搜索运维、商品卡经营等方面也提供了建议，获得日均全域支付GMV环比提升820%，货架场支付GMV占比达80%+，货架场支付GMV6.5倍增长的好成绩。

 

part4：参与营销活动，借大促势能冲峰值

 

由平台发起的营销活动，往往蕴藏着巨大的生意增量。对于商家来说，某种程度上营销活动是生意增长的捷径。此时，活动玩法更多元，资源扶持更丰厚，覆盖多入口、多场景、多维度，全流程助力商家销量冲刺。陪跑过程中，杭州奇致电子商务有限公司借势双十二好物节、双旦好物节的大促势能，为某服饰商家提供全域经营指导，提高商品成交额，其中TOP1商品成交额达50万+。

 

以双十二为例，抖音电商在曝光资源、优惠补贴等方面持续加码。为获得平台更多资源支持，商家保持商品入猜你喜欢池的同时，为入池商品积极报名商城各项活动，触达更广泛的目标消费群体。例如，报名商品卡免佣后 ，主推产品信息在搜索页、商城推荐页、橱窗、频道活动页等多个货架场景出现，在自然流量推荐的加持下，实现多渠道曝光，快速打造爆款商品。陪跑期间，该店铺仅商品卡12月成交金额超100万，全域支付近GMV 600万+，自播GMV113万+。

 

除了做好商品、做好货架、做好内容以及营销加速这4个关键步骤外，这些新商的成功还离不开及时的复盘总结。陪跑过程中，服务商每天都会跟进项目运营情况，进行日复盘、周复盘，拆解合作品牌的经营动作，协助团队及时发现问题、解决问题，从多维度提出优化建议。例如，有的服务商做直播SOP梳理，服务覆盖直播前、中、后阶段的全流程，协助商家招募优质主播，保证大促期间稳定开播。

 

经过多年的发展，服务商凭借对抖音电商生态的深入理解、运营，已经成为抖音电商生态繁荣的关键力量。他们以专业能力为新商生意的快速启动、长效经营以及降本增效保驾护航。此次【新商成长方法论】试跑-服务商陪跑计划的优秀案例再次表明，通过与优质服务商的合作，商家可以收获“1+1＞2”的经营效果。我们期待，越来越多的新商入驻抖音电商，与服务商展开深入合作，获得精细指引，抓住全域生意增长的机会！